EuroGrand Casino Erfahrungen – hier spielen Genießer

Das EuroGrand Casino gehört im schnelllebigen Internet mit seiner Gründung im Jahr 2006 im bereits zu einem Oldie. Das Casino Branding des Wettriesen William Hill, richtet seine Aktivitäten stärker ans europäische Festland aus als das Angebot des Mutterkonzerns. Da beide als Grundlage die Playtech-Plattform nutzen, ähnelt sich dennoch die Auswahl stark. Unterschiede gibt es trotzdem und das EuroGrand Casino kann unter anderem mit einem Macau Bereich punkten und hat reichhaltigeres Willkommensangebot.

Eurogrand

• Playtech Live Casino
• Macau Bereich

Software: Playtech

Spiele: ca. 350

Lizenz:034 & 042

Willkommensbonus

300€+100 Freispiele

Jetzt Bonus sichern!

Welche Spiele ihr im EuroGrand Online Casino genau findet und was die Macau Sektion verbirgt, besprechen wir gleich. Ebenfalls betrachten wir das geschnürte Willkommenspaket des Anbieters und verraten, wie ihr den deutschen Kundendienst am besten erreicht. Am Ende findet ihr Infos zur Geschichte von EuroGrand. Wenn ihr euch noch unseren William Hill Review zu Gemüte führt, dann seid ihr selbst in der Lage, die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den beiden Angeboten zu bewerten und euren Favoriten zu wählen.

Die Spielauswahl überrascht mit einem Macau Special

Die Spielauswahl im EuroGrand Casino unterteilt sich in 11 unterschiedliche Kategorien und umfasst um die 350 Spiele. Roulette, wie ebenfalls Video Poker und die Auswahl an Kartenspiele, findet ihr in einer jeweils eigenen Rubrik. In der Automaten-Kategorie ist erwartungsgemäß am meisten Andrang. Um herauszufinden, was eure Spielerkollegen gerne zocken, klickt ihr auf den Reiter „Beliebt“. Unter der Rubrik Neu findet ihr die Neuerscheinungen aus dem Hause Playtech. Wer von Reichtum träumt, der folgt den Link zu den Jackpots, die teilweise Millionensummen erreichen können. Das Live Casino prangert Mitten in der Auswahlleiste und zeigt die Wichtigkeit des Genres. Die restlichen Spielefindet ihr in der Kategorie „Mehr Spiele“. Soweit keine Überraschungen in der Spielauswahl. Die Rubrik Macau macht den kleinen aber feinen Unterschied und entführt euch in das Glücksspielparadies des Fernen Ostens.

Slots, made by Playtech

Was fällt einem Slot Fan ein, wenn er den Namen Playtech hört? Sicherlich die Age oft he Gods Reihe und die Automatenspiele aus Film und Fernsehen. Die Marvel Slots wurden ja leider vor knapp zwei Jahren aus dem Programm genommen, da der Neueigentümer von Marvel, Disney, die Spielautomaten nicht mit seinem familienfreundlichen Image vereinbar sah. In die Bresche springen hier Slots wie The Dark Night, oder The Mask of Zorro. Was ebenfalls in jeden Slot-Katalog gehört, sind Jackpots. Egal ob mit täglicher Ausschüttung oder die progressiven Jackpots mit Millionengewinnen. Die Aussicht auf den großen Wurf erhöht den Spielreiz.

Drinks on the Beach

Great Reveal

Legend of the Jaguar

Eines der undankbarsten Aufgaben eines jeden Casino Revies ist es die zumeist unzähligen Slots zu zählen. In reinen Playtech Casinos ist die Aufgabe noch recht gut zu bewältigen und wir stoppen unsere Zählung bei der Schnapszahl 222. Die Themen, die wir hier vorfinden, sind vielfältig. Fröhlich grüne Slots mit einer Naturthematik, düster Automatenspiele oder eine sportliche Thematik, für jede Stimmung ist etwas dabei. Etwas schade finden wir, dass keine Demoversionen oder kurze Beschreibungen der Slots mit ihren Features verfügbar sind.

Abwechslung pur im EuroGrand Casino

Abseits der Spielautomaten findet ihr, neben den klassischen Varianten der Spiele Roulette und Blackjack auch Modifikationen wie 21 Duel Blackjack oder selbstverständlich Age of the Gods Roulette. Video Poker Fans freuen sich über 14 Variationen wie Deuces Wild oder Jacks or Better. In der Kategorie „Mehr Spiele“ tummeln sich Games wie Keno, Darts, Scibo oder Heads or Tailes. Klickt ihr auf das Live Casino, werdet ihr vielleicht zuerst etwas ernüchtert sein, nur 9 Kacheln lachen einem hier entgegen. Geht ihr dann in die Lobby, werdet ihr sehen, wie viele Tische sich wirklich dahinter verbergen und beruhigt sein.

So gut wie jeden Tag ein anderer Bonus

Die Angebote an Games sind nur eines der Kriterien, die es bei der Auswahl eines Casinos zu beachten gibt. Ebenso wichtig ist die Auswahl an Boni und Aktionen. Meist bestehen diese aus drei Bausteinen: einem Willkommenspaket, regelmäßigen Promotionen und einem Treue- oder VIP-Programm. Im EuroGrand Casino findet ihr alle diese Elemente. In den nächsten Abschnitten stellen wir sie euch im Detail vor und erklären, auf welche Punkte ihr zu achten habt, um das Maximum herauszuholen.

Das Willkommenspaket genau erklärt

Was euch in der Regel als erstes auf einer Casino Seite in die Augen springt, ist das Willkommensangebot. Die Anbieter locken mit Geldangeboten und eventuellen Freispielen für Slots. EuroGrand legt bei einer ersten Einzahlung von bis zu 300€, denselben Betrag als Bonus obendrauf. Das hört sich im ersten Augenblick lukrativ an. Wichtig ist, sich die genauen Bedingungen durchzulesen, damit ihr die Prämie sinnvoll nutzt. Beachtet, dass ihr euch explizit für den Neukundenbonus anmeldet, er wird nicht automatisch zugewiesen.

Neben dem Geldbetrag kommt ihr in den Genuss von bis zu 100 Freispielen, die in 20er Häppchen auf das Kundenkonto wandern. Die ersten Free-Spins erlangt ihr bereits durch die einfache Anmeldung. Weitere bekommt ihr nach der ersten Einzahlung von mindestens 10€. Im 24h Rhythmus folgen die restlichen Freispiele, wobei ungenutzte nach einem Tag verfallen.

Thementage und ein exklusiver VIP-Club

Im EuroGrand Casino ist wortwörtlich an so gut wie jedem Tag etwas los. Aktionen wie Two for Tuesday, Wednesday Warriors, Thursday’s on Fire oder Fruit-Tacular Friday halten uns Spieler bei der Stange. Meist handelt es sich bei den Prämien um Freispiele, mit denen ihr dann sofort loslegen könnt, um sie in bare Münze zu verwandeln. Ein weiteres Angebot ist der „Leaderboard“, ein Wettkampf unter den Spielern, bei dem ihr Freispiele gewinnt. Jeder 1€, denn ihr gewinnt, ergibt einen Punkt. In der Promotion zum Testzeitpunkt galt dies für die Spiele Epic Ape und Buffalo Blitz. Zu guter Letzt offeriert das EuroGrand Casino einen VIP-Club, in den ihr auf Einladung aufgenommen werdet. Einmal dabei genießt ihr Extras, wie einen persönlichen Account Manager, Sonderaktionen, Boni und Spezialgewinne, höhere Wettprivilegien, schnellere Auszahlungen, spezielle Events und bessere Umrechnungsverhältnisse für Treupunkte. Diese Punkte entscheidet über eure Aufnahme, also immer fleißig sammeln. Wie das geht? Spielen, spiele und nochmals spielen.

Das müsst ihr beim Bonus beachten

Kein Bonuspaket kommt ohne eine große Latte an Bedingungen daher. Es gibt sicherlich interessantere Lektüre, dennoch ist es wichtig, sich mit der Thematik zu beschäftigen. Denn im dümmsten Fall sind eure Spielanstrengungen umsonst und ihr verliert kurz vor dem Ziel die gesamte Prämie. Aber keine Sorge, ihr braucht dazu kein Jurastudium und wir werden gleich gemeinsam einen Blick darauf werfen. Das soll euch aber nicht davor befreien wenigstens einmal die ganzen Vorgaben auf der Webseite des EuroGrand Casinos selbstständig durchzuarbeiten.

Das Playtech Universum erwartet euch

Das EuroGrand Casino nutzt die Spielauswahl des renommierten Softwareherstellers Playtech. Das bietet den Vorteil, dass die Angebote aus einem Guss sind. Die Fokussierung auf einen Hersteller kann gerade in der heutigen Zeit auf der anderen Seite zu einem großen Nachteil werden. Spieler sind es gewohnt eine ausgiebige Auswahl vorzufinden und springen zwischen den einzelnen Angeboten hin und her. Kaum ein Nutzer macht sich Gedanken, welche Hersteller sich hinter den Produkten verbergen. Und so finden sich viele bekannte und von den Spielern gewünschte Casino Spiele nicht im Angebot von EuroGrand. Wer Gonzo’s Quest, Books of Ra oder Starburst spielen will, muss sich dann in einem weiteren Casino anmelden.

Die Plattform – alle Wege führen nach Rom

Casinos, die mit der Playtech-Plattform arbeiten, bieten dem Nutzer eine Windows Version des Casinos zum Download an. In Zeiten schnellem Internet und moderner Webstandards, verschwinden die Vorteile dieser Lösung aber immer mehr. Durch die leistungsstarken Server der Provider laden die Spiele ohne große Verzögerung und Verbindungsabbrüche sind selten. Die Seiten passen sich der jeweiligen Endgeräte nahtlos an. Die Webseite des EuroGrad Casinos ist in elegantem schwarz gehalten und sehr übersichtlich aufgebaut. Man erahnt die die langjährige Erfahrung des Anbieters. Kennt ihr den Namen eines Spiels, oder einen Teil davon, dann gelangt ihr über die Suchfunktion am schnellsten zum gewünschten Game.

Das sind die Highlights

• Playtech Spiele
• Viele Promotionen
• Macau Bereich

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Immer mehr Nutzer spielen mit Smartphones oder Tablet in Online Casinos. Ob vom heimischen Sofa oder in der Mittagspause bei der Arbeit, die Spiele sind nur wenige Augenblicke entfernt. Die mobile Webseite bei EuroGrand lässt keine Wünsche offen. Wer ein iOS Gerät hat, der kann sich eine native App aus dem Store laden. Damit greift ihr sowohl auf das Casino Angebot als auch auf den Live Dealer Bereich zu.

Mit diesen Zahlungsanbietern arbeitet das EuroGrand Casino

Richtige Gewinne gibt es nur mit richtigem Geld. Um dieses auf das Konto zu transferieren, braucht ihr einen geeigneten Zahlungsanbieter. Das nicht nur in Deutschland beleibte PayPal steht leider nicht in der Auswahl zur Verfügung. Die meisten von uns werden eine Kreditkarte besitzen. Damit lassen sich problemlos Einzahlungen vornehmen. Wer sich bereits länger im Internet und der Casino Welt tummelt, nutzt vielleicht elektronische Geldbörsen wie Skrill oder Neteller. Prepaidkarten wie die von Paysafecard oder Neosurf sind eine weitere Optionen. Über Banktransfers besteht ebenfalls die Möglichkeit, das Konto zu füllen.

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club)
• Elektronische Geldbörsen (Skrill, Neteller, ecoPayz)
• Fast Banktransfer, Sofortüberweisung, iDeal
• Webmoney
• Prepaidkarten (Paysafecard, Entropay, Neosurf)

Die unterste Grenze einer Einzahlung beläuft sich auf 10€. Mit dem Anbieter Skrill, erlaubt euch das EruoGrand Casino Beträge mit bis zu 200.000€ einzuzahlen, wahlweise auch mit Bitcoins. Die Beträge sind sofort zum Spielen verfügbar. Einzige Ausnahme ist der Fast Bank Transfer. Dieser macht seinem Namen nicht immer alle Ehre und kann bis zu 5 Tage dauern. Auszahlungen tätigt der Anbieter nur über Visa, Neteller, Skrill, EcoPayz oder Webmoney. Bei allen Möglichkeiten besteht eine Wartezeit von 4 Tagen. Hinzu kommt eine eintägige Bearbeitungszeit seitens EuroGrands und die des Zahlungsanbieters. Auszahlungen erfolgen unbegrenzt, dennoch können höhere Summen nur in 10.000€ Schritten ausgezahlt werden.

Ich habe da mal eine Frage – der Kundenservice

Habt ich irgendwann ein Problem zu lösen, dann ist es wichtig, dass euch ein guter Kundenservice zur Seite steht. Das EuroGrand Casino bietet einen deutschsprachigen Chat und eine gebührenfreie Telefonhotline zwischen 09:00 und 01:00 Uhr an. Wer etwas mehr Zeit hat, schreibt eine E-Mail. Der Kundenservice arbeitet professionell und gibt gute Auskunft. Wer sich selbst auf die Suche nach einer Antwort seiner Fragen machen will, nutzt den FAQ-Bereich. Dieser macht auf uns einen zwiespältigen Eindruck. Einerseits sind die Informationen inhaltlich gut, andererseits wirkt die Darstellung wie aus einer anderen Zeit. Eine einfache Liste, ohne Suchfunktion, mit kleiner grüner Schrift auf schwarzem Hintergrund, das passt nicht zum stimmigen Gesamteindruck des EuroGrand Casinos.

Infos über das Casino

Dass es sich mit dem EuroGrand Casino um ein Branding des britischen Wettriesen William Hill handelt, erwähnten wir bereits zu Beginn. Das Angebot öffnete seine Pforten im Jahr 2006 und hat sich seitdem einen guten Ruf in der Branche aufgebaut. Durch die enge Verknüpfung des Mutterkonzerns mit der Firma Playtech, hat EuroGrand den Zugriff auf die riesige Auswahl einer der führenden Spielehersteller der Branche. Wir sind gespannt, wie sich die weitere Geschäftspolitik entwickelt und wie der Mutterkonzern seine einzelnen Casino Angebote ausrichtet.

Das EuroGrand Casino besitzt sowohl eine Lizenz aus dem Vereinigten Königsreich als auch aus Gibraltar. Für deutsche Spieler ist letztere wichtig. Die Verbindungen sind mit 256 Bit verschlüsselt und somit schwer zu knacken. Die Kontrolle, damit es sich bei dem Angebot um ein faires Spiel handelt, übernimmt der anerkannte Dienstleister TST Lab. Gibt es Meinungsverschiedenheiten mit dem Casino, dann vermittelt IBAS (Independent Betting Adjudication Service) zwischen euch und dem EuroGrand Casino. Um ein verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten, arbeitet der Anbieter mit Organisationen wie Gamcare oder Gamstop zusammen. In den Kontoeinstellungen besteht zudem die Möglichkeit, Einzahlungslimits und Spielzeiterinnerungen festzulegen.

Kritikpunkte im EuroGrand Casino

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Eurogrand Casino Erfahrungen äußerst positiv ausfallen. Beim Casino handelt es sich um einen guten und soliden Anbieter. Wäre das nicht der Fall, dann wäre er schon lange vom Markt gefegt worden. Gerade die regelmäßigen Boni sind die Stärke der Spielbank. Es ist dennoch fraglich, ob die Abhängigkeit von den Spielangeboten der Softwareschmiede Playtech ein tragfähiges Konzept für die Zukunft ist. Wir leben in einer Zeit des schnellen Wandels, in der die Nutzer ihre Meinungen und Ansprüche teils von einem Tag auf den andere gänzlich verändern. Gerade noch Hits, werden Spiele schnell zu altem Eisen und machen Platz für Neuheiten. Und jeder Hersteller kann einen solchen produzieren, ob groß oder klein, alteingesessen oder Newcomer. Kommt das Spiel nicht aus der Playtech Pipeline, dann kann das EuroGrand nur danebenstehen und zusehen.

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